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07 JUL 2022 - 11h03
JUL
07
Controladoria Geral do Município
Ouvidoria
Participação popular: projeto Ouvidoria Itinerante fortalece escuta e diálogo com a comunidade
Nesta quarta-feira (6/7), a Prefeitura de Contagem realizou o primeiro evento do Projeto Ouvidoria Itinerante. A atividade ocorreu na região do Eldorado, das 9h às 16h, levando informação e conhecimento à comunidade sobre os serviços da ouvidoria do município. O projeto acontece até o dia 28/7 e vai...
01 JUL 2022 - 12h40
JUL
01
Controladoria Geral do Município
Ouvidoria
Participação popular e cidadania: população recebe orientação sobre o serviço da Ouvidoria em ações itinerantes
Com o objetivo de fomentar a participação popular e estimular o exercício da cidadania, a Prefeitura de Contagem promove, de 6/7 a 27/7, o Projeto Ouvidoria Itinerante, que vai levar para as oito regionais o conhecimento sobre as ferramentas de controle social disponíveis ao cidadão, como as Leis de...
05 MAI 2022 - 16h29
MAI
05
Controladoria Geral do Município
Ouvidoria
Integração, agilidade e mais facilidade no atendimento da Ouvidoria: novo sistema Fala.Br começa a operar hoje (5/5)
Nesta quinta-feira, dia 5/5, a nova Plataforma Integrada da Ouvidoria e de Acesso à Informação – Fala.BR começa a operar, integrando e agilizando o atendimento das demandas da Ouvidoria, oferecendo mais facilidades no uso e mais transparência ao cidadão. a plataforma já está disponível na internet no...
01 DEZ 2021 - 16h09
DEZ
01
Ouvidoria
Sistema da Ouvidoria Municipal está fora do ar
A Prefeitura de Contagem informa a todos os cidadãos que o sistema de registros de manifestações da Ouvidoria do Município (E-ouv) encontra-se fora do ar, desde ontem (30/11), devido a problemas técnicos. O cidadão que queira registrar a sua manifestação, poderá fazê-lo por meio do whatsapp (31) 3391-1061...
09 JUN 2021 - 12h15
JUN
09
Ouvidoria
Saúde
Cresce procura da população pelo atendimento da Ouvidoria do SUS
Esclarecer dúvidas, encaminhar demandas e prestar informações sobre os serviços de saúde, incluindo o processo de vacinação em Contagem. A procura por esses serviços oferecidos pela Ouvidoria do SUS da Prefeitura de Contagem tem aumentado significativamente nos últimos meses, como mostra levantamento feito...
12 MAR 2021 - 17h12
MAR
12
Ouvidoria
Ouvidoria de Contagem amplia canais de atendimento durante avanço da pandemia
Diante do avanço do novo coronavírus (Covid-19), a Ouvidoria Geral de Contagem (OGM) criou novos canais de atendimento à distância para acolher os cidadãos do município. A Ouvidoria é um dos principais meios de voz do cidadão que se manifesta por meio de sugestões, manifestações, denúncias e/ou...
19 FEV 2021 - 17h27
FEV
19
Ouvidoria
Ouvidoria recebe até esta sexta-feira, 19/2, questionamentos sobre Processo Seletivo Simplificado
A Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Contagem vai receber até hoje, 19 de fevereiro, as queixas sobre o Processo Seletivo Simplificado (PSS) Emergencial regido pelas normas do edital 01/2021, para o preenchimento de vagas temporárias da educação. Cerca de 20 mil pessoas se inscreveram e 13 mil 950 se...
17 FEV 2021 - 12h25
FEV
17
Ouvidoria
Prefeitura vai apurar reclamações sobre processo seletivo simplificado
Por meio da Ouvidoria Municipal, a Prefeitura de Contagem vai receber todas as queixas sobre o Processo Seletivo Simplificado (PSS) Emergencial previsto pelo Edital 01/2021, para o preenchimento de vagas temporárias da educação. As inscrições foram gratuitas e feitas somente pelo portal da Prefeitura....
08 NOV 2019 - 11h31
NOV
08
Controladoria Geral do Município
Ouvidoria
Ouvidoria Geral leva projeto Reis ao Congresso Brasileiro de Direito Administrativo
O Ranking de Eficiência dos Interlocutores e Secretarias da Administração Municipal de Contagem (Reis), que é um projeto executado pela Controladoria Geral da Prefeitura, foi apresentado no XXXIII Congresso Brasileiro de Direito Administrativo, realizado entre os dias 16 e 18 de outubro, em Campo Grande,...
25 ABR 2019 - 10h12
ABR
25
Controladoria Geral do Município
Ouvidoria
Prefeitura reúne servidores das secretarias para apresentar programa de comunicação democrática
A Controladoria Geral do Município (CGM), por meio da Ouvidoria Municipal (OM), realizou reunião com representantes de todas as secretarias da administração municipal, na quarta-feira (24), no auditório da Prefeitura, para apresentar conceitos do Ranking de Eficiência dos Interlocutores e Secretarias (Reis)...
06 JUL 2018 - 12h38
JUL
06
Ouvidoria
Interlocutores da Ouvidoria Municipal recebem capacitação
Uma nova capacitação foi realizada pela Controladoria-Geral, desta vez, para os interlocutores que respondem nos órgãos municipais em que são lotados, as demandas levantadas pelo cidadão, entidade ou empresa. Essas demandas chegam por meio da Ouvidoria da Prefeitura, podendo ser sugestões, reclamações ou...
03 ABR 2018 - 15h39
ABR
03
Ouvidoria
Novo sistema proporciona mais agilidade aos serviços da Ouvidoria
Desde o início do ano, a Ouvidoria Geral do Município passou a utilizar um novo sistema, mais rápido e moderno, para o registro de manifestações denominado E-OUV. O sistema foi desenvolvido pelo Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União, para que as prefeituras possam implantar e...
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